随着经济社会的不断迭代向前，作为承担起经济造血能力的金融企业，逐步从追求自身利益最大化演化为追求社会责任最大化。在我国“双碳”目标提出后，环境、社会及公司治理(下文简称“ESG”)的概念更加深入人心，越来越多的企业已将ESG的可持续发展理念嵌入到公司的发展之中，成为可持续发展转型的自驱力。

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近日，中原消费金融发布了首份环境、社会及公司治理(ESG)报告，多维度展现了中原消费金融践行ESG理念的行动与成果。本次发布的ESG报告主要包含党建·治理、聚力·消保、赋能·科技、普惠·社会、发展·同行、和谐·环境六大部分。作为河南省唯一一家持牌消费金融公司，中原消费金融正通过多举措践行ESG理念，积极探索ESG发展路径，展现助力绿色消费、绿色生产、绿色生活的决心与担当，持续稳健地向打造一流消费金融机构的愿景迈进。

夯实科技创新实力，为企业可持续发展造血

回望过去，我国金融市场飞速发展、日趋成熟，已从粗放式扩张式发展进入“精耕细作”时代。不断向科技锚定成为以线上借贷为主要展业模式的消费金融发展的新阶段。

中原消费金融ESG报告显示，公司高度重视信息化、数字化、智能化建设，坚定科技赋能战略，不断提升自主研发能力，打造“智能+”系列核心竞争力，推动公司各项业务高质量发展。2022年研发团队人员占比超 50%，自主研发业务系统达200余项。

自2020年5月由中原消费金融科技团队主导研发的新一代核心业务系统上线投产以来，中原消费金融不断借助于最新的深度学习技术拓展自己的业务维度。在中原消费金融“智能+”科研体系的持续推动下，公司已完成ASR、TTS 以及NLP 服务的自研，并将成果广泛应用于贷款申请、客服、贷后、实时质检、离线质检等系统流程中。

2022年以来，中原消费金融已成功落地了多项技术的创新应用成果。例如，中原消费金融是行业内首家通过研发运营一体化(DevOps)能力成熟度模型3级评估的消费金融公司。不仅如此，中原消费金融还作为首批机构，参与了中国信息通信研究院面向全行业发起的“数据安全管理能力认证”项目，并获得数据安全管理能力认证证书，这也是持牌消费金融领域首家获得认证证书的企业。

从积极寻求外部科技企业共建到如今构造了完善的自主研发体系，中原消费金融深谙科技创新才是企业长远发展的核心竞争力。

精准助力乡村振兴，为社会可持续发展赋能

乡村振兴作为中国特色的ESG核心实践内容，更能体现出参与企业在承担社会责任方面做出的重要贡献，为社会可持续发展赋能。围绕乡村振兴战略，中原消费金融探索出了以消费帮扶、科技赋能、金融服务、英才行动、公益助力为核心的“五位一体”服务乡村振兴路线图，希望借助专业知识、数字化科技能力、金融服务、品牌运营等方面专长，帮助提升个体农户、乡村企业、乡村小学和乡村组织软实力，为乡村创造积极影响。

比如，中原消费金融在了解到淮河湾土咸鸭蛋面临滞销经营危机后，帮助基地建立起产品包装体系，并充分利用节庆销售旺季，通过联名款产品定制、福利采购等方式，对淮河湾土咸鸭蛋进行消费帮扶。

此外，中原消费金融还通过“以购代扶”方式，采购5000斤滞销蔬菜，免费赠与环卫工人，在帮助农户纾解滞销难题的同时，也为寒冬里坚持工作的环卫工人送去了爱心。

对于从乡村中来到城市的新市民群体，中原消费金融则通过多形式、多渠道开展金融知识宣传，增强新市民防范金融欺诈意识，并通过发布公益品牌动画、制作H5 小游戏、发起“圆梦活动”等形式，增加社会各界对新市民群体的关注度，助力新市民畅享新生活。

金融机构助力乡村振兴是一项长期的工程。中原消费金融结合自身科技特点，打出助力乡村振兴的新举措、新办法、新方式、新路径，立足新发展阶段，不忘初心、为大力推进普惠金融、乡村振兴贡献力量。

着眼组织文化建设，内化可持续发展理念

良好的公司内部组织文化治理是ESG的重要组成部分。建立透明、独立、有效的公司治理结构，能够确保企业的决策过程公正和透明，减少内部风险，提高企业的信任度及认可度。中原消费金融通过落实监管政策、完善内控合规管理机制、重点领域深化内控合规管理等方式，多措并举，不断提升合规管理能力与风险防范能力，保障公司稳健长效发展。

在一手抓公司的硬性管理之余，中原消费金融还十分注重“以人为本”的组织文化建设。ESG报告显示，中原消费金融为畅通内部沟通渠道，创新策划了 “面对面”对话会，员工匿名提问，高管每期参与解答，截至去年年底已累计开办60期。中原消费金融通过这种方式广开言路，让员工们各抒己见，为公司发展建言献策。此外，还通过线上学习平台“柚学堂”为员工提供业余学习充电的专业课程，在线下则不定期开展多样化培训，在人才梯队的培育与发展上，搭建了完善的民主管理体系和员工职业发展体系。

此次ESG报告发布，也是中原消费金融始终践行普惠金融，倡导理性消费、适度借贷理念的一个阶段性成果展示。

关键词： 金融 消费 乡村 新市